1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche physiotherapeutischen Leistungen und Terminvereinbarungen zwischen Jan Schippel, MSc. D.O. und ihren Patientinnen und Patienten.

Die AGB gelten für Terminvereinbarungen in der Praxis, telefonisch, per E-Mail sowie über die Online-Terminbuchung auf der Homepage.

Mit der ausdrücklichen Zustimmung zu diesen AGB im Rahmen der Terminvereinbarung werden sie Bestandteil des Behandlungsvertrages.

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2. Terminvereinbarung

Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem der Homepage vereinbart werden.

Ein gebuchter Termin gilt als verbindlich. Die vereinbarte Behandlungszeit wird ausschließlich für die jeweilige Patientin bzw. den jeweiligen Patienten reserviert.

Bei der Online-Terminbuchung erhalten Patientinnen und Patienten eine Terminbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

 

3. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Sollte ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden können, ist dieser spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin abzusagen.

Die Terminabsage kann telefonisch, per SMS oder per E-Mail erfolgen.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage behalte ich mir vor, ein Ausfallhonorar zu verrechnen.

Das Ausfallhonorar kann bis zur Höhe des vereinbarten Behandlungshonorars geltend gemacht werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen. Dabei werden insbesondere ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Termins berücksichtigt.

Das Ausfallhonorar ist eine private Zahlung und kann nicht bei der gesetzlichen Krankenversicherung zur Rückerstattung eingereicht werden.

 

4. Pünktlichkeit

Ich ersuche um pünktliches Erscheinen zu den vereinbarten Behandlungsterminen.

Bei verspätetem Eintreffen durch die Patientin oder den Patienten kann die versäumte Behandlungszeit aus organisatorischen Gründen nicht nachgeholt werden.

Die Behandlung endet grundsätzlich zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt. Das vereinbarte Honorar bleibt davon unberührt.

 

5. Honorar und Zahlungsbedingungen

Die Physiotherapie wird als Wahlleistung angeboten. Die Kosten der Behandlung richten sich nach der jeweils gültigen Honorarliste bzw. dem individuell vereinbarten Behandlungshonorar.

Die Behandlungskosten sind von den Patientinnen und Patienten zunächst selbst zu bezahlen.

Die Bezahlung erfolgt gemäß den vereinbarten Zahlungsmodalitäten. Eine direkte Verrechnung mit der gesetzlichen Krankenversicherung erfolgt nicht.

Nach erfolgter Zahlung wird eine entsprechende Honorarnote ausgestellt.

 

6. Ärztliche Verordnung und Kostenrückerstattung

Für eine physiotherapeutische Behandlung mit anschließender möglicher Kostenrückerstattung durch die gesetzliche Krankenversicherung ist grundsätzlich eine entsprechende ärztliche Verordnung erforderlich.

Die Patientinnen und Patienten sind selbst dafür verantwortlich, sich über die jeweiligen Voraussetzungen, Bewilligungserfordernisse und Rückerstattungsbedingungen ihres Krankenversicherungsträgers zu informieren.

Die Höhe einer möglichen Rückerstattung richtet sich nach den jeweils geltenden Bestimmungen des zuständigen Krankenversicherungsträgers.

Eine vollständige Rückerstattung des privaten Behandlungshonorars kann nicht zugesichert werden.

 

7. Behandlungsablauf und Mitwirkung

Eine erfolgreiche physiotherapeutische Behandlung setzt eine aktive Mitarbeit der Patientinnen und Patienten voraus.

Die Patientinnen und Patienten verpflichten sich, relevante gesundheitliche Informationen, bestehende Beschwerden, Vorerkrankungen sowie Veränderungen ihres Gesundheitszustandes wahrheitsgemäß mitzuteilen.

Die physiotherapeutischen Maßnahmen werden individuell auf Grundlage des Befundes und der gemeinsam vereinbarten Therapieziele festgelegt.

Eine bestimmte Behandlungserfolgsgarantie kann nicht gegeben werden.

 

8. Behandlungsabbruch

Die physiotherapeutische Behandlung kann von beiden Seiten beendet werden.

Bereits erbrachte Leistungen sind entsprechend dem vereinbarten Honorar zu bezahlen.

Für bereits vereinbarte, aber noch nicht wahrgenommene Termine gelten weiterhin die vereinbarten Absageregelungen.

 

9. Verschwiegenheit und Datenschutz

Alle personenbezogenen und gesundheitsbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der erforderlichen Behandlung sowie Dokumentation.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Homepage zu finden.

 

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

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Jan Schippel, MSc. D.O.
Liesingtalstraße 24C

2384 Breitenfurt 
office@janschippel.at
+43 6625442446